| 考量面 |
風險類別 |
因應措施 |
| 治理面 |
產銷策略及營運風險 |
面對中國產能過剩、內需疲弱、供應鏈重組、地緣政治風險及氣候變遷等不利因素導致的全球經濟放緩，本公司積極調整經營策略：
PVC產品：因應上述因素，Vinyl chain降低長期合約原料採購比例，彈性調整現貨採購量，每日滾動式檢討庫存，穩定產品利差，避免大量成品的跌價損失。
生產運作：考量原料外銷產品利差偏低，故以生產成本較低的華聚為外銷生產及出口重心，並調高華夏特殊規格原料附加價以拉大產品價差。同時，持續更新設備以降低工安風險並提升產能效率，引進空污處理設備及建置綠能發電系統以改善能源效益並降低成本，更加速導入AI以確保精準製程、安全生產及產品品質。
銷售策略：分散產品市場、拓展通路據點、維持良好客戶關係以提高市佔並擴大營業額；開發推廣非PVC塑膠材料及產品回收系統認證，與外部技術發展中心合作，發展環境友善的循環經濟材料產品，滿足環保要求並奠定永續發展基礎。
產品研發：持續研發改造傳統產品，使其更能有效因應氣候變遷，發展產品色彩多樣化，並透過不同通路創造新的體驗。
後續仍持續關注：主要國家降息及中國刺激經濟方案對房市及PVC產業的影響。
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財務風險 |
全球通膨趨緩，各國央行陸續降息，本公司面臨以下財務風險：
利率變動風險：關注市場利率變化，適時調整借款期限與比重，降低利率波動風險。
匯率變動風險：美國聯準會啟動降息週期，國際匯市波動可能加大。原則上採淨部位百分之百避險，若匯率走勢明顯有利於公司時，將於可控範圍內調整避險比率。
財產損失風險：已依據營業、資產規模，以重置成本為基礎，投保各項財產保險，將風險適當轉嫁。
背書保證風險：對持股100%之單一子公司背書保證，符合公司策略且風險可控。
應收帳款風險：
內銷客戶：增提實質擔保及連帶保證人。
外銷客戶：提高信用保險額度或投保信用狀保險，並以貨款收回後給提單方式交易。
所有客戶：定期檢討經營狀況與財報，對問題客戶暫停發貨並採取必要保全措施。
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| 災害事故風險
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為強化災害事故風險管理，本公司採取以下措施：
法規遵循：2024年修訂工廠管理輔導法及工廠危險物品申報辦法，完成廠內危險物品清點與申報，全面提高保險金額、修訂罰款上限及進行動態申報。
消防安全規範：依據已生效的消防安全設備檢修及申報辦法(第9條)，加強廠內消防安全設備檢查，提前進行檢修，如有缺失立即改善並完成無缺失申報，確保設備功能正常。
消防能力強化：2024年規劃購買大流量移動式消防水砲，提升消防能力。
防護設備維護：每年定期將A級防護送外檢驗，確保功能正常。
提供救災資訊：持續建立及更新公共危險物品H-CARD，以利救災資訊提供。
化學品系統管理：2024年持續推動廠內化學雲系統運行，系統化化學品資訊，提供廠區化學品種類、數量、位置平面配置圖及搶救必要資訊，以利即時獲得所需資訊，精準制定永續方針。
火災事件應對：2024年10月19日頭份廠房發生火災，無人傷亡，消防局鑑識原因為「熱媒油氧化熱自然發火」，現已重新檢討停開車SOP及熱媒油運作安全，並加強預警監控安全設施。(請參見CH6.4說明)
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科技和訊安全風險 |
為強化資訊安全，本公司採取以下措施：
強化帳戶與威脅管理：定期盤點SSLVPN帳戶，並監控各類資安議題，進行集團資通環境檢核與弱點修正。
建立縱深防禦體系：依據運作實務訂定的防禦體系三階段(事前、前中、事後)，進行資安管理。
提升資安意識：委請專業資安顧問每半年進行社交工程演練及資安教育訓練與測驗。
落實OT資安防護：定期巡檢OT設備、盤點資產並鎖定USB接孔。
執行弱點與漏洞管理：每年1~2次，委請專業資安顧問進行資安稽查、弱點掃描與修補，並進行資訊環境資安健檢與封包流量分析。
通過ISO 27001認證：連續10年通過ISO 27001認證，並每年定期接受內部2次稽核。
確保官網和系統安全：將官網移轉雲端並建立備援機制，強化防火牆並定期執行災害復原演練，針對關鍵系統執行災害復原演練並遵循3-2-1備份原則。
加強端點與USB裝置管控：針對重要資訊資產配置兩套異質端點偵測與回應軟體，並執行USB外接儲存裝置的回收盤點及掃毒。
設立資安專責單位：設立資安專責單位，配置專責主管及人員，負責規劃、監控及執行資訊安全管理作業與督導。
發展智慧工廠：導入AI朝向智能化工廠目標發展，目前進行中專案包含製程優化、安全監控、設備辨識、電盤AOI熱影像辨識、堆高機智能感測安全系統、倉儲系統、管材產線自動化等。
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| 其他 |
研發風險：
1、為落實智慧財產權管理政策，提升產業地位與維護既有技術成果，本公司於2024年提出兩項專利申請：
(1) 透光層結構專利：已獲（ 新型第 M657916 號），專利權期限至2034年4月8日。
(2) 熱量反射層結構專利：已獲 ( 新型第M664325號)，專利權期限至2034年8月15日。
2、產品配方由ERP系統管制，文件由文管中心管理，無洩漏風險。
3、研發單位執行並追蹤2024年研發計畫，同時研擬2025年研發計畫，將碳排議題納入產品開發方向，聚焦循環經濟、清潔製程及綠色能源等面向，並定期檢討產品開發競爭力，管控正常。
法律風險：
2024年度集團法務處就頭份總廠空污防制費追繳、涉及違反空氣污染防制法等行政爭訟事件及中山廠閒置土地問題提供法律上諮詢及協助。其他部份，在法遵風險、交易風險、遵法意識與行為，本年皆運作正常。
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| 環境面 |
氣候變遷與環境風險 |
為因應氣候變遷與環境風險，本公司採取以下措施：
設定減碳目標與執行節能方案：集團訂定2030年減碳目標為較2017年減少27%碳排放量，長期目標為2050年碳中和。
執行節能方案與技術交流：每年定期舉辦集團廠區技術案例發表會，鼓勵各廠分享節能減碳技術和經驗。設環處於2024年6月19-20日至華夏頭份總廠宣導節能減碳政策法規趨勢，討論主要碳排能耗設備分析、診斷結果改善追蹤等，並提供改善建議和會後定期追蹤執行進度。(請參見CH5.2.8 節能減碳方案與績效)
導入能源管理系統與內部碳定價：集團 9 家國內核心生產廠已導入ISO 50001能源管理系統，有效管理能源績效。為因應政府碳費政策，集團導入內部碳定價制度，價格將參考國內碳費的定價基礎，規劃將此制度整合到企業的決策及投資評估流程中，評估碳排放對業務營運的影響，加速執行減碳措施。並於9月19日舉辦教育訓練，提升員工減碳意識。
關注政策法規與參與公聽會：持續關注國內外環保法規變動、能源、溫室氣體等議題，積極參與公聽會，評估法規影響並制定因應措施。
評估氣候變遷影響並布局新能源：透過TCFD及國際研究報告分析氣候變遷潛在衝擊，評估風險與機會，並積極布局新能源案場開發，華夏頭份總廠屋頂已建置2.12MW太陽能裝置容量，初期以太陽光電為核心，並評估風能、地熱的新能源機會。
強化環保管理與稽查：每月統計各廠環保稽查與罰單狀況，要求各廠自我檢討並立即改善；每季統計VOC洩漏狀況並加強監測與修護；執行年度安環稽核計畫，確保符合法規要求。
加強安環訓練與事故預防：每年舉辦安環專業訓練班，提升員工專業技能；針對重大環保事故新聞製作宣導檔案，提供各廠宣導，防範類似事故發生。
落實碳排放管理與污染防治：
碳排放管理：委託第三方機構進行溫室氣體排放量查驗並上傳至行政院環境部國家溫室氣體登錄平台，參與CDP 2024年問卷評比並榮獲 氣候變遷與水安全雙B管理級別，2024年執行自來水管、鹽酸、液鹼、漂水等產品碳足跡，維持ISO 46001水資源管理系統運作。
廢棄物管理：每月進行廢棄物巡檢，針對環保缺失開立改善通知單並追蹤改善，定期訪查廢棄物處理廠商，確保妥善處理能力，並推動可回收資源再利用，減少廢棄物產生。
空氣污染防治：膠皮廠設置VOC廢氣處理設備，有效減少空氣污染物排放；停用燃煤鍋爐，改用天然氣鍋爐，減少溫室氣體排放量。
安全防護：設置高壓移槽設備，以因應氯乙烯槽車運送時的突發狀況。
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| 社會面
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人力資源風險 |
本集團持續關注並控管人力資源相關風險，並根據風險變化機動調整管控機制。
人力短缺風險
廣納人才：透過多元管道徵才，並與國內外著名大專院校合作培育實習生。
人才發展：建置訓練地圖和完善的訓練體系，提供多元化課程，並推動員工技能再造。
優化部署：設置升制度和人才審議會，優化主管儲備機制，強化人才培育，落實接班人計畫。
人才流失風險
和諧勞資關係：維持與工會良好溝通，建立互信互助的勞資關係。
優渥薪酬福利：提供具競爭力的薪酬制度，並實施員工酬勞提撥比率，所有員工均可共享公司經營成果。
海外薪酬策略：海外子公司薪酬參考當地市場水平及營運績效，鼓勵員工長期貢獻。
法律遵循風險
誠信經營：訂定相關 規章制度並定期舉辦教育訓練，強化員工誠信意識。
專業諮詢：外聘法律顧問提供諮詢，並定期檢視人事規章，確保符合法規。
暢通檢舉管道：建立完善的檢舉制度，設置 審計委員會信箱，鼓勵員工舉報不法行為。2024年並無相關違規或舉發不法事件。
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職業安全風險
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本公司為降低職業災害風險，具體措施如下：
強化安全文化：集團於2024年11月14日舉辦2024年集團廠區技術案例發表會，鼓勵分享工安環保經驗、設備預保及節能減碳等工作，並公開表揚累積安全日數達1,000天之廠區。
落實安全監控：每月統計各廠重大職災發生人次及累積安全日數，並定期分析政府工安稽查結果與工安罰單狀況，作為警惕與學習。頭份總廠2024年零工安罰單。
法規遵循和宣導：定期執行安環稽核，確保符合法規要求，並建立承攬人違反工安規定處罰參考基準，於2024年8月1日假華夏頭份總廠舉辦承攬人安全管理實務及上鎖掛牌(Lock out/Tag out)訓練課程，以提升各廠工安環保專業技能，並引進美國石化業工安黃金規則，加強宣導。
加強製程安全：集團每半年召開北部廠區資源整合會議，宣導製程安全知識，並針對重大職災事故新聞製作宣導海報，加強事故學習與預防。
促進溝通交流：每半年召開北部廠區資源整合會議，溝通傳達各項安環工作進展。
精進PSM管理：持續進行PSM跨廠稽核與內部稽核，開發PSM平台，導入e化管理，並運用CMMS計算設備可靠度指標，降低設備故障風險，確保廠內執行情況與程序文件符合要求。
改善工作環境：針對廠內高噪音區域(PVC塑膠布粉碎)進行改善工程，並導入堆高機AOI智能感測安全系統(已安裝50台堆高機，並架設堆高機管理平台監控)，提升作業安全。
促進員工健康：每月一次醫師臨場服務，提供健康諮詢，並辦理減重活動、健康講座及健檢，降低員工疾病促發率。
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